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死人后的商機--醫(yī)療行業(yè)危機公關(二)
作者:周云 時間:2007-3-8 字體:[大] [中] [小]
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接著說,上回不是講到有的門診嫌自己知名度和品牌形象不夠高,想上一個檔次,咋辦,他們投廣告也花了打把大把血花銀,都不見上擋次,得出點奇招才行。
大家看過電視沒,出事了,眾人鬧轟轟一片,亂極了,這時如果有人勇敢站出來,洪鐘大呂般的聲音安撫道:“大家靜一靜,靜一靜,聽我說,然后是條理清晰的講道理。怎么樣怎么樣,我們該怎么辦怎么辦,于是乎眾人又恢復平靜。
知道嗎?這就是老大風范,危急時刻,振臂一聲高呼,江湖上的大哥地位往往就是這么成就的。
所以作為小門診:
第一步:在大眾媒體上刊登給市民公開信,內(nèi)容大抵如下:“這些天東莞醫(yī)院的確出事了,不過那都是非法醫(yī)療門診在給我們抹黑,請廣大市民不要一棵樹而否定整片森林,所以大家就醫(yī)時一定要到合法門診云云。在電視,手機,廣播媒體投放溫馨提示形式的廣告:“東莞某某門診提醒你,就醫(yī)一定要到合法醫(yī)療門診,另外還得把門診部終端利用起來,橫幅,海報一樣不少,包括表明合法的證物(營業(yè)許可證等)弄大點,放在顯眼的位置。
二 有的門診說,這樣影響力好象還不夠大,行,接著再搞一“拒絕非法門診萬人簽名活動”, 把市工商和衛(wèi)生局抬上主辦單位的位置,門診協(xié)辦,具體承辦公關公司操作?梢韵胂螅诂F(xiàn)場穿門診服裝的龐大護士群是絕對吸引眼球的美麗風景線(可能人手不夠,門診花錢請些年輕女性充當),這是第一個傳播機會。當龐大的護士群拖著簽名布游街時,這是傳播效應的繼續(xù)擴大化。還有一個重要的品牌效應就是:“門診能掛靠政府品牌背書”,在門診美譽度普遍下降的情況下,在小市民眼中,能和市工商和衛(wèi)生局走到一塊的門診,那肯定是相當相當?shù)目煽俊T偌由厦襟w的免費新聞傳播,知名度和美譽度更上一層樓。
有人告訴我,你這一點子而已,我當年參加過東莞電話號碼升8位的策劃與執(zhí)行,我挺想對他說:“人家無非讓你去布了布場而已,拿升8位這樣的事唬誰啊。誰說點子不是策劃,誰說點子就沒有價值,沒有點子的策劃,只是“計劃”而已,甚過連計劃都是,純粹的體力活——布場子 。
告一段落吧。
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